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    • 內(nèi)容詳情

      溫心服務| 一位患者送三面錦旗贊譽醫(yī)護人員

      近日,消化內(nèi)科收到了一位出院患者送來的三面錦旗,褒贊和感謝科室主任、主管醫(yī)生和護理團隊。

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      醫(yī)院臨床科室收到患者的錦旗和感謝信是再平常不過的事情,但一位患者同時送上三面錦旗還真是不常見。錦旗背后到底有著什么樣的故事呢?

      10月7日,國慶長假后第一天上班,患者王先生到消化內(nèi)科病房找到主任陳欣問診。王先生在單位組織的體檢中,選擇了攀鋼總醫(yī)院胃腸鏡檢查,檢查結(jié)果著實嚇到了他,腸道多發(fā)息肉,其中最大的一個竟有3.0*3.5cm大小,醫(yī)生告知需要手術(shù)治療。陳欣主任看著檢查報告,詳細地為他進行了病情分析和微創(chuàng)手術(shù)方式的介紹。王先生聽后,懸著的心放下了一大半,當即決定馬上住院治療。

      王先生住院后,主管醫(yī)生鄒玲及時安排了手術(shù)前的相關(guān)檢查,醫(yī)護團隊進行了充分的術(shù)前的準備,重點對王先生進行了心理疏導,以減輕他對手術(shù)治療的恐懼和焦慮,樹立手術(shù)治療的信心。10月8日,手術(shù)在全麻下進行。

      據(jù)陳欣主任介紹, 3.0*3.5cm的巨大息肉,內(nèi)鏡下腸腔視野有限,要完成切除手術(shù)難度是比較大的,且術(shù)中發(fā)現(xiàn)患者的腸息肉屬于廣基扁平型(基底部較寬厚、較大的息肉),占據(jù)了腸腔2/3的面積,息肉的血管很豐富,稍有不慎,就極易造成腸穿孔和大出血,常規(guī)情況這么大的息肉應該采用外科手術(shù),但內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)對患者而言,創(chuàng)傷小、恢復快,對于醫(yī)生來說無疑是增加了手術(shù)的難度和風險。術(shù)中,手術(shù)團隊又重新評估病情,對原有的手術(shù)方案進行了改進,經(jīng)過一個多小時奮戰(zhàn),順利完成了巨大息肉的切除。

      術(shù)后患者回到病房,陳欣主任第一時間到病房,親自告知患者和家屬手術(shù)中的情況以及手術(shù)后的注意事項。由于王先生患有高血壓,且日常血壓控制的不太好,導致術(shù)后出現(xiàn)血壓偏高。主任和主管醫(yī)生擔心王先生血壓高誘發(fā)出血等并發(fā)癥,及時邀請相關(guān)科室進行會診,針對患者的病情,及時調(diào)整治療方案,有效控制了患者的血壓。通過醫(yī)護團隊的精心治療和護理,王先生的血壓逐漸恢復正常。

      術(shù)后康復治療的幾天時間里,主任和主管醫(yī)生每天查房時都會關(guān)切地多看一眼,多問一聲;責任護士根據(jù)患者的情況給予術(shù)后的活動、飲食、休息等指導,醫(yī)護人員點點滴滴的行為讓患者及家屬感受到了家人般的關(guān)心與照顧,在醫(yī)院里體驗到了家的溫暖。

          手握三面錦旗,陳欣主任表示:“這三面錦旗是對消化內(nèi)科醫(yī)生、護士們精湛技術(shù)和溫馨服務的最好肯定,更是對我們醫(yī)護團隊最好的鞭策。消化內(nèi)科將秉承‘以品質(zhì)醫(yī)療守護生命健康’的理念,在技術(shù)上精益求精,在服務上全心全意,為更多腸道疾病患者的健康保駕護航!”


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