8月31日,在攀鋼集團總醫(yī)院長壽路院區(qū)院前廣場、密地院區(qū)門診樓廣場同時進行了新保潔服務公司入駐儀式,著裝整齊的專業(yè)保潔隊伍、多功能保潔車、吸水吸塵機等設備亮相醫(yī)院。
此次入駐醫(yī)院的保潔、配送、綠化服務公司,通過公開招標引進,新公司對員工通過嚴格的工作技能、操作流程、院感、消毒隔離等專業(yè)崗前培訓,并配備了多功能保潔車、吸水吸塵機、全自動手推洗地機和道路清掃車等設備,確保服務做到規(guī)范化、專業(yè)化。
儀式結束后,副院長李榮召集管理部門、臨床和醫(yī)技科室護士長、醫(yī)院環(huán)境民主管理小組成員與新物業(yè)服務公司管理層進行了座談,聽取了該公司前期工作情況匯報,并對醫(yī)院保潔服務及后勤服務工作提出要求,以“患者和臨床科室”為中心,全面提升服務質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)服務體系,營造舒適、干凈、整潔的醫(yī)療環(huán)境,讓患者滿意,職工舒心。
醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)院一項重要的基礎性工作,關乎患者就醫(yī)、職工工作感受以及院感管控,備受關注。經(jīng)過近10天的運行,新入駐物業(yè)服務公司的清掃、整理、保潔等服務受到了就醫(yī)患者、家屬及臨床科室醫(yī)務人員的正面積極評價。醫(yī)院后續(xù)還將采用信息化管理手段強化對醫(yī)院服務項目的管理。